Een sneaker in acht maten en drie kleuren is in de praktijk vierentwintig paar die stuk voor stuk moeten passen, en het showmodel dat honderd keer is aangepast verkoop je niet tegen dezelfde prijs als een nieuw paar uit de doos. GrowMate houdt maatlopers, kindervoeten en de inruil van showmodellen apart in dezelfde voorraadadministratie.
Een schoenenwinkel verkoopt geen artikel maar een maatloop: een sneaker die alleen compleet is als hij van maat 36 tot en met 46 op voorraad staat, want een klant die zijn maat niet kan passen, koopt hem gewoon bij de concurrent. Bij kinderschoenen komt daar nog bij dat je bij bijna elk bezoek opnieuw de voet moet meten, omdat een kind binnen een half jaar zomaar een hele maat groeit. En het showmodel dat honderd keer is gepast, moet je apart als afgeprijsd artikel kunnen verkopen zonder dat het de voorraadtelling van nieuwe paren verstoort.
GrowMate houdt per stijl de volledige maatloop in beeld, registreert kindervoeten met hun laatst gemeten maat, en verkoopt een showmodel als apart artikel met een eigen prijs en registratie. Uit 439 modules stel je de set samen die bij jouw assortiment en winkels past, ingericht binnen één tot drie weken.
Zes knelpunten die we bij vrijwel elk schoenenwinkel terugzien — en wat GrowMate daar concreet aan verandert.
Een klant past een sneaker in maat 41, vraagt om maat 43 en die blijkt nergens meer op voorraad. Die verkoop ben je meteen kwijt aan een winkel verderop. Actuele voorraad per maat, zichtbaar per stijl en per filiaal, laat je op tijd zien welke maat als eerste dreigt uit te vallen.
Ouders weten zelf vaak niet meer welke maat hun kind de vorige keer had, en het meten begint elk bezoek weer bij nul. Een kindprofiel met de laatst gemeten maat en datum laat direct zien of een groeisprong te verwachten is, in plaats van blind te gokken.
Het paar dat honderd keer is gepast, telt in een gewone voorraadtelling nog mee als nieuw exemplaar, terwijl het eigenlijk als afgeprijsd tweedehands artikel verkocht moet worden. Een apart showmodel-artikel met eigen prijs voorkomt dat de omloopsnelheid van nieuwe voorraad wordt vertekend.
Een maat is uitverkocht en wordt nabesteld, maar zonder duidelijk overzicht weet de verkoper niet of dat over twee dagen of twee weken binnenkomt. De klant staat met een belofte die niemand kan onderbouwen. Backorders per maat, zichtbaar met verwachte levertijd, geven een concreet antwoord in plaats van een slag in de lucht.
Een klant laat een inlegzool of aanpassing maken bij een specifiek paar schoenen, maar die informatie verdwijnt in een aparte notitie in plaats van bij het artikel zelf. Bij een volgend bezoek begint de uitleg weer bij nul. Aanpassingen die gekoppeld zijn aan klant en artikel maken dat direct terugvindbaar.
Een klant komt terug met loszittende hakken, maar niemand kan snel checken wanneer en waar het paar gekocht is en of er garantie op zit. Een reparatieorder die gekoppeld is aan de oorspronkelijke aankoopbon maakt in één oogopslag duidelijk of het een garantiegeval is.
Zo loopt een stijl van inkoop tot reparatie bij een schoenenwinkel:
Elke stijl wordt ingekocht met een complete reeks maten, gebaseerd op de verkoopsnelheid van vergelijkbare stijlen in eerdere seizoenen.
Binnenkomende paren worden per maat op voorraad gezet, met een signaal zodra een maat richting de ondergrens van de maatloop zakt.
Bij kinderschoenen wordt de voet gemeten en de nieuwe maat bij het klantprofiel vastgelegd, zodat een volgend bezoek niet weer bij nul begint.
Wordt een showmodel te versleten om nog langer te passen, dan wordt het als apart artikel met eigen prijs in de verkoop gezet, los van de nieuwe voorraad van diezelfde stijl.
Een reparatieverzoek wordt gekoppeld aan de oorspronkelijke aankoopbon, zodat direct duidelijk is of het onder garantie valt of niet.
De app is geen uitgeklede versie van het systeem, maar precies het deel dat op locatie nodig is: wat er te doen is, wat er is afgesproken en wat er is gedaan. Zonder papier, zonder appjes achteraf.
Pinbetalingen aan de kassa worden automatisch gekoppeld aan de dagomzet, ook bij de verkoop van een afgeprijsd showmodel tegen een aparte prijs.
Voorraad per maat wordt gedeeld tussen winkel en webshop, zodat een online bestelde maat ook echt in de gekozen winkel op voorraad ligt.
Kassaomzet, reparatie-inkomsten en creditnota's sluiten automatisch aan op je boekhoudpakket, zonder losse rapportages over te typen.
Bestellingen voor een complete maatloop worden uitgewisseld met leveranciers, inclusief verwachte levertijd per maat bij een backorder.
De GrowMate-app, ingericht voor een schoenenwinkel
Software die de regels van je sector niet kent, verplaatst het werk alleen naar Excel. Dit nemen we bij de inrichting standaard mee.
Een paar schoenen moet doen wat de klant redelijkerwijs mag verwachten, los van eventuele fabrieksgarantie. Een reparatieverzoek voor loslatende zolen binnen die termijn moet anders worden afgehandeld dan een betaalde reparatie buiten garantie, met de aankoopdatum als bewijs.
Elke verkoop, ook die van een afgeprijsd showmodel, moet correct in de kassa worden geregistreerd en de dagomzet moet aansluiten bij de bank- en pinontvangsten van die dag.
Wordt een showmodel of aflopende maat afgeprijsd, dan moet de eerdere prijs zichtbaar blijven zodat de klant kan zien wat de korting werkelijk inhoudt. Een vaste registratie van de vorige prijs per artikel maakt dat controleerbaar.
Gemeten voetmaten van kinderen zijn persoonsgegevens van minderjarigen, waarvoor extra zorgvuldigheid geldt. Toegang tot een kindprofiel wordt daarom beperkt tot medewerkers die dat nodig hebben voor de verkoop.
Uit 439 modules stellen we een set samen die bij jouw werkwijze past. Dit is het startpunt waar de meeste schoenenwinkels mee beginnen.
De kern voor elke schoenenwinkel: verkopen aan de kassa en weten welke maten van een stijl nog compleet zijn.
Voor ketens met meerdere winkels die maatlopers aanvullen en voorraad onderling verschuiven.
Voor winkels die kindervoeten volgen en showmodellen apart willen verkopen van nieuwe voorraad.
Zodra de basis staat, wil je reparaties en garanties netjes afhandelen en de cijfers per stijl overzien.
Bij de inrichting gebruiken we jouw begrippen, niet die van een softwareleverancier.
De complete reeks maten van een stijl die nodig is om vrijwel elke klant te kunnen passen, van de kleinste tot de grootste maat.
Het paar dat in de winkel wordt gebruikt om te passen en na verloop van tijd als afgeprijsd artikel wordt verkocht in plaats van als nieuw exemplaar.
Een bestelde maat die nog niet op voorraad is en apart wordt nabesteld bij de leverancier, met een eigen verwachte levertijd.
Het opmeten van lengte en breedte van de voet, vooral bij kinderen van wie de maat binnen enkele maanden kan veranderen.
De extra ruimte die in een kinderschoen wordt aangehouden zodat de voet nog even kan doorgroeien zonder dat de schoen meteen te klein wordt.
Ja. Per stijl zie je de volledige maatloop met de actuele voorraad per maat, zodat je op tijd ziet welke maat als eerste uitvalt en wanneer aanvullen nodig is.
Elk kind krijgt een eigen profiel met de laatst gemeten maat en datum. Bij een volgend bezoek zie je meteen wanneer er gemeten is en of een nieuwe maat te verwachten is.
Ja. Een showmodel wordt als apart artikel met een eigen prijs geregistreerd, los van de nieuwe voorraad van dezelfde stijl, zodat je omloopcijfers niet vertekend raken.
Een reparatieorder wordt gekoppeld aan de aankoopbon van de klant, zodat direct zichtbaar is of het gaat om garantie of een betaalde reparatie.
Ja. Een nabestelde maat wordt als backorder geregistreerd met een verwachte levertijd, zodat een verkoper de klant een concreet antwoord kan geven in plaats van te gokken.
In de meeste gevallen zetten we kassa, voorraad per maat en klantprofielen samen in GrowMate, met een koppeling naar je bestaande boekhoudpakket.
De implementatie kost € 90 per uur, waarbij het aantal filialen en de omvang van je maatlopers bepalen hoeveel uren daarvoor nodig zijn. Met kassa, maatloopbewaking en kindervoetregistratie zit je meestal in het pakket Groei, vanaf € 12.500 richtprijs. Support en hosting zijn optioneel.
Veel bedrijven zitten op het snijvlak van meerdere sectoren. Deze inrichtingen liggen dicht bij die van een schoenenwinkel.
Staat jouw branche er niet bij? Bekijk alle sectoren
Geen algemene productdemo, maar een gesprek over jouw objecten, jouw processen en jouw cijfers. Vrijblijvend en zonder verkooppraatje.