Om vier uur 's ochtends valt een beveiliger uit en moet er binnen een kwartier iemand met een geldig legitimatiebewijs op dat object staan, of de opdrachtgever belt de volgende dag met vragen. GrowMate koppelt objectroosters, pasnummers en diploma's, incidentmeldingen en alarmopvolging aan elkaar, zodat een dienstwissel geen gok meer is.
Een beveiligingsbedrijf verkoopt geen product maar aanwezigheid: een beveiliger die op het juiste moment op het juiste object staat, met een geldig legitimatiebewijs en het juiste diploma op zak. Valt iemand uit op de nachtdienst, dan heeft de planner een kwartier om een vervanger te vinden die het object kent, bevoegd is en binnen zijn contracturen blijft. Zonder actueel overzicht van pasgeldigheid, beschikbaarheid en objectkennis wordt dat improviseren, met het risico dat er iemand zonder geldige bevoegdheid op een object staat.
GrowMate brengt objectroosters, pasnummers en diploma's, incidentregistratie en alarmopvolging samen in één systeem. De planning roostert alleen medewerkers in met een geldig legitimatiebewijs voor die opdracht, incidenten en rondes worden ter plaatse vastgelegd, en facturatie per object en contract volgt automatisch uit de gewerkte uren. Je kiest zelf uit 439 modules wat jouw bedrijf nodig heeft, en de inrichting staat binnen één tot drie weken op jouw objecten.
Zes knelpunten die we bij vrijwel elk beveiligingsbedrijf terugzien — en wat GrowMate daar concreet aan verandert.
Een planner zet een beveiliger op een object zonder te weten dat het legitimatiebewijs vorige week is verlopen. Bij een controle is dat direct een probleem voor de opdrachtgever en voor de vergunning van je bedrijf. Met pasgeldigheid gekoppeld aan het rooster kan iemand zonder geldig bewijs simpelweg niet worden ingepland.
Een objectcontract belooft opvolging binnen een vast aantal minuten na een alarmmelding, maar zonder gekoppelde tijdregistratie weet niemand achteraf of dat gehaald is. Bij een klacht van de opdrachtgever sta je zonder bewijs. Vastgelegde meld-, uitruk- en aankomsttijden per alarm maken die responstijd aantoonbaar.
Een beveiliger meldt een incident aan een collega via WhatsApp, en daar blijft het bij. Bij een aansprakelijkheidsvraag achteraf is er geen dossier met tijdstip, locatie en toedracht. Incidentregistratie met foto en tijdstempel maakt van een appbericht een dossier waar je op kunt terugvallen.
Het ene object betaalt een dagtarief, het andere een nachttoeslag, een derde een all-in objecttarief. Zonder contract per object gekoppeld aan de facturatie sluipen fouten in de rekening, en dat kost je geloofwaardigheid bij de opdrachtgever. Contractafspraken per object automatisch aan de urenverwerking koppelen voorkomt die discussie.
Iemand meldt zich ziek voor de nachtdienst en de planner moet in een kwartier iemand vinden die het object kent, het juiste diploma heeft en niet al over zijn contracturen zit. Zonder actueel overzicht van beschikbaarheid en bevoegdheden wordt dat elke keer opnieuw puzzelen onder tijdsdruk.
Een opdrachtgever vraagt na een incident om de camerabeelden van het object, en niemand weet meer wie daar toegang toe heeft of hoelang ze bewaard worden. Vastgelegde afspraken over bewaartermijn en inzagerecht per object voorkomen dat je improviseert op het moment dat het ertoe doet.
Zo loopt een dienst door GrowMate bij een beveiligingsbedrijf met objecten rond de klok:
Per object staan de gewenste bezetting, diensttijden, tarief en specifieke instructies vast, zoals sleutelbeheer of alarmprocedures. Dat contract is de basis voor zowel het rooster als de latere facturatie.
De planning roostert alleen medewerkers in met een geldig legitimatiebewijs en het juiste diploma voor die opdracht. Wijzigt een dienst, dan ziet de beveiliger dat direct in zijn app.
De beveiliger checkt in op het object, loopt vaste rondes langs controlepunten en meldt bijzonderheden met foto en tijdstempel. Niets blijft hangen in een privéapp.
Komt er een alarmmelding binnen, dan wordt de uitruk- en aankomsttijd vastgelegd tegen de afgesproken responstijd. Bij een gemiste norm gaat er automatisch een signaal naar de objectverantwoordelijke.
Gewerkte uren, toeslagen en eventueel extra ingezette diensten gaan aan het eind van de periode automatisch naar de juiste factuur per object of raamcontract.
De app is geen uitgeklede versie van het systeem, maar precies het deel dat op locatie nodig is: wat er te doen is, wat er is afgesproken en wat er is gedaan. Zonder papier, zonder appjes achteraf.
Gewerkte uren met nachttoeslagen en overuren gaan als periodeverwerking naar je salarispakket, zonder handmatig overtypen.
Alarmmeldingen van een aangesloten alarmcentrale komen automatisch binnen bij de juiste objectverantwoordelijke, met tijdregistratie voor de responstijd.
Toegangspassen, sleutels en alarmcodes per object worden bijgehouden, zodat je op elk moment weet wie toegang heeft tot welk pand.
Facturen per object en raamcontract sluiten aan op je boekhoudpakket, inclusief eventuele e-facturatie richting grote opdrachtgevers.
De GrowMate-app, ingericht voor een beveiligingsbedrijf
Software die de regels van je sector niet kent, verplaatst het werk alleen naar Excel. Dit nemen we bij de inrichting standaard mee.
De Wet particuliere beveiligingsorganisaties en recherchebureaus verplicht een vergunning voor het uitvoeren van beveiligingswerkzaamheden, met screening van het personeel dat je inzet. Personeelsdossiers met screeningsstatus en vergunninggegevens per medewerker houden dat overzichtelijk bij een audit.
Elke beveiliger draagt tijdens de dienst een persoonlijk legitimatiebewijs met naam, foto en pasnummer. Verloopt dat bewijs, dan mag er niet meer worden ingepland op een object. Koppel de geldigheid aan het rooster zodat een verlopen pas een dienst automatisch blokkeert.
Voor de meeste objectdiensten is minimaal een erkend beveiligingsdiploma vereist, met aanvullende certificaten voor specifieke taken zoals evenementenbeveiliging. Certificaatbewaking signaleert ruim voor een diploma of aanvullend certificaat verloopt.
Veel objecten hebben cameratoezicht waarvan de beelden gekoppeld worden aan meldingen en incidenten. Leg per object vast wie inzagerecht heeft en hoelang beelden bewaard blijven, zodat je een verzoek van een opdrachtgever of betrokkene zonder gedoe kunt beantwoorden.
Uit 439 modules stellen we een set samen die bij jouw werkwijze past. Dit is het startpunt waar de meeste beveiligingsbedrijven en bewaking mee beginnen.
De kern voor elk beveiligingsbedrijf: weten wie waar staat, en zeker weten dat die persoon een geldig legitimatiebewijs heeft.
Rondes, incidenten en klachten moeten een dossier worden, niet een appbericht dat verdwijnt.
Elk object heeft zijn eigen tarief en toeslagen; die moeten kloppend naar de factuur, zonder handmatig narekenen.
Screening, diploma's en verlof van beveiligers vragen een strakke administratie die past bij de WPBR-vergunning van je bedrijf.
Bij de inrichting gebruiken we jouw begrippen, niet die van een softwareleverancier.
Wet particuliere beveiligingsorganisaties en recherchebureaus: de wet die vergunningsplicht en screeningseisen regelt voor beveiligingsbedrijven.
Particuliere alarmcentrale: ontvangt en beoordeelt alarmmeldingen van objecten en schakelt door naar de beveiliger die opvolgt.
Een geplande dienst van een beveiliger op een specifiek object binnen een vastgesteld tijdvak.
De vaste looproute langs controlepunten die een beveiliger tijdens een dienst aflegt, vaak met scanregistratie per punt.
Het persoonlijke pasje met foto en pasnummer dat elke beveiliger verplicht bij zich draagt tijdens de uitoefening van zijn werk.
Ja. De app werkt offline: incheckmomenten, rondes en incidentmeldingen worden lokaal opgeslagen en gesynchroniseerd zodra er weer verbinding is. Voor objecten waar telefoons niet gewenst zijn, kan gewerkt worden met een vast controlepunt of een NFC-tag.
Voor de inrichting reken je € 90 per uur; het aantal objecten of medewerkers verandert dat tarief niet. Voor roosterplanning, pasbewaking, incidentregistratie en facturatie per object zit je meestal in het pakket Groei, vanaf € 12.500 richtprijs. Support en hosting blijven optioneel.
Ja. Objectcontracten, diensttijden, tarieven en personeelsgegevens uit Excel of je huidige systeem migreren we bij de implementatie mee, zodat je niet opnieuw begint met invoeren.
Ja. Pasnummer en geldigheidsdatum staan in het personeelsdossier en worden getoetst bij het roosteren. Een medewerker met een verlopen pas kan niet worden ingepland op een object, in plaats van dat dit pas achteraf opvalt.
Per object leg je vast wie inzagerecht heeft en welke bewaartermijn geldt. Vraagt een opdrachtgever of betrokkene om beelden, dan kun je dat traceren zonder dat je moet uitzoeken wie waarvoor verantwoordelijk is.
Ja. Alarmmeldingen van je particuliere alarmcentrale komen binnen bij de juiste objectverantwoordelijke, met vastgelegde tijden voor uitruk en aankomst, zodat je de responstijd uit het contract kunt aantonen.
Ja. Sleutelbeheer, alarmprocedures en bijzondere instructies staan per object vast en zijn zichtbaar voor de beveiliger die is ingeroosterd, zodat een invaller niet blind een onbekend object binnenstapt.
Veel bedrijven zitten op het snijvlak van meerdere sectoren. Deze inrichtingen liggen dicht bij die van een beveiligingsbedrijf.
Staat jouw branche er niet bij? Bekijk alle sectoren
Geen algemene productdemo, maar een gesprek over jouw objecten, jouw processen en jouw cijfers. Vrijblijvend en zonder verkooppraatje.