Een klant tekent in de showroom voor akkoord op een specifieke keukentekening, en vanaf dat moment moet die versie exact overeenkomen met wat naar de fabriek gaat en wat de monteur straks plaatst. GrowMate koppelt configurator, ontwerpakkoord, fabrieksorder en installatieplanning aan elkaar, zodat de keuken die wordt geleverd exact de keuken is die de klant heeft goedgekeurd.
Een keuken wordt niet uit voorraad verkocht, maar op tekening: de klant ziet in de showroom een 3D-ontwerp, vraagt om aanpassingen, en tekent uiteindelijk voor akkoord op één specifieke versie. Vanaf dat moment moet die tekening exact overeenkomen met de bestelling bij de fabriek en met wat de monteur op de installatiedag plaatst. Verandert er tussendoor iets zonder dat dat overal wordt bijgewerkt, dan komt er een kast met de verkeerde grendel of een werkblad in de verkeerde lengte aan, en staat de klant erbij.
GrowMate zet ontwerp, ontwerpakkoord, fabrieksorder en installatieplanning in één systeem: elke ontwerpherziening blijft herleidbaar tot de klant tekent, die getekende versie wordt in één stap de bestelling bij de fabriek, en de installatie wordt pas bevestigd als alle onderdelen daadwerkelijk binnen zijn. Je kiest uit 439 modules alleen wat jouw zaak nodig heeft, onze consultants richten het in op jouw fabrikanten en monteurs, en dat staat binnen één tot drie weken.
Zes knelpunten die we bij vrijwel elk keukenzaak terugzien — en wat GrowMate daar concreet aan verandert.
Een klant vraagt tijdens het traject drie keer om een aanpassing, en niemand weet meer zeker welke tekening nu de laatste is die is doorgesproken. Elke ontwerpherziening als aparte, gedateerde versie bij hetzelfde klanttraject bewaren, voorkomt dat een oude tekening per ongeluk als uitgangspunt wordt gebruikt.
Zonder een helder vastgelegd ontwerpakkoord is achteraf discussie mogelijk over wat er precies is afgesproken, zeker als de klant na het tekenen toch nog een wijziging wil. Een digitaal akkoord op één specifieke versie van de tekening maakt dat moment ondubbelzinnig, voor de klant en voor de verkoper.
Tussen het goedgekeurde ontwerp en de bestelling bij de fabriek zit een handmatige vertaalslag naar artikelcodes, en daar sluipt een fout in zodra iemand een kastmaat of scharniertype verkeerd overneemt. Een bestelling die rechtstreeks uit de goedgekeurde tekening wordt opgebouwd, laat die overtypfout verdwijnen.
De monteur staat op de afgesproken dag bij de klant, maar het werkblad op maat is nog niet geleverd, en de installatie moet alsnog worden gesplitst. Een installatiedatum die pas wordt bevestigd zodra alle onderdelen daadwerkelijk zijn ontvangen, voorkomt dat risico.
Een deel van de installaties wordt door eigen monteurs gedaan en een deel door een vast montagebedrijf, maar in twee losse agenda's is niet in één oogopslag te zien wie waar en wanneer werkt. Eén planning voor eigen personeel en ingehuurde monteurs samen geeft overzicht in plaats van twee keer half werk.
Bij de oplevering is er vaak nog een kleinigheid: een lade die net niet soepel sluit, een sokkel die moet worden bijgesteld. Zonder vaste opvolging verdwijnt die lijst in een schrift en blijft het project op papier open staan terwijl niemand er meer naar omkijkt. Restpunten die automatisch een taak met eigenaar en deadline krijgen, sluiten een project pas echt af.
Zo loopt een keukenverkoop door GrowMate van ontwerp tot oplevering:
De keukenadviseur stelt samen met de klant kasten, werkblad, apparatuur en kleuren samen tot een 3D-ontwerp. Elke aanpassing wordt als nieuwe versie bewaard, zodat eerdere varianten niet verloren gaan als de klant later toch terug wil naar een eerdere keuze.
Zodra de klant tevreden is, tekent hij digitaal voor akkoord op die specifieke versie van het ontwerp. Vanaf dat moment is de tekening bindend en de basis voor alles wat volgt.
Het goedgekeurde ontwerp wordt in één stap de bestelling bij de fabriek, met artikelcodes die rechtstreeks uit het ontwerp komen. Verwachte levertijden per onderdeel komen terug in de planning.
Zodra alle onderdelen zijn ontvangen en gecontroleerd, wordt de installatiedatum bevestigd bij de klant, met de juiste monteur of het juiste montagebedrijf ingepland in dezelfde agenda als de rest van het team.
Bij de oplevering wordt samen met de klant een restpuntenlijst opgesteld voor eventuele kleine openstaande zaken, en die punten krijgen een eigen vervolgtaak. Zodra alles is afgerond, gaat de slotfactuur automatisch de deur uit.
De app is geen uitgeklede versie van het systeem, maar precies het deel dat op locatie nodig is: wat er te doen is, wat er is afgesproken en wat er is gedaan. Zonder papier, zonder appjes achteraf.
Bestellingen met artikelcodes uit het goedgekeurde ontwerp gaan rechtstreeks naar de fabriek, met levertijden per onderdeel zichtbaar in de planning.
Installaties door eigen personeel en door vaste onderaannemers staan in dezelfde planning, zodat je in één overzicht ziet wie wanneer waar werkt.
Aanbetalingen, slotfacturen en btw sluiten aan op je boekhoudpakket, met een duidelijk onderscheid tussen ontvangen en nog openstaande bedragen.
De klant volgt zelf de status van zijn ontwerp, bestelling en installatiedatum, zonder daarvoor telkens te hoeven bellen.
De GrowMate-app, ingericht voor een keukenzaak
Software die de regels van je sector niet kent, verplaatst het werk alleen naar Excel. Dit nemen we bij de inrichting standaard mee.
Een keuken die op maat wordt samengesteld volgens een door de klant goedgekeurde tekening, valt onder de wettelijke uitzondering op het herroepingsrecht voor op maat vervaardigde producten. Juist daarom is het vastleggen van het exacte ontwerpakkoord belangrijker dan bij verkoop van standaardartikelen uit voorraad.
Veel keukenzaken zijn aangesloten bij een erkenningsregeling voor de woonbranche, met een onafhankelijke geschillencommissie als vangnet bij klachten over ontwerp, levertijd of installatie. Een compleet dossier per traject, van eerste tekening tot ondertekende oplevering, is precies wat nodig is als een geschil aan zo'n commissie wordt voorgelegd.
Kasten, werkblad en ingebouwde apparatuur vallen onder de gewone regels voor conformiteit bij consumentenverkoop, los van eventuele fabrieksgarantie op bijvoorbeeld een inbouwoven. Vastleggen wanneer iets is geïnstalleerd en welke onderdelen zijn gebruikt, maakt het onderscheid tussen garantie en normale slijtage eenvoudiger.
Bij een order die pas na goedkeuring van het ontwerp in productie gaat, is een aanbetaling gebruikelijk, maar de klant heeft recht op duidelijkheid over wat hij wanneer betaalt. Aanbetaling en slotfactuur die aan hetzelfde ontwerpakkoord hangen, maken die afspraak voor beide partijen navolgbaar.
Uit 439 modules stellen we een set samen die bij jouw werkwijze past. Dit is het startpunt waar de meeste keuken- en badkamerzaken mee beginnen.
De kern voor elke keukenzaak: een configurator die het ontwerp vastlegt en een digitaal akkoord dat een tekening bindend maakt voordat de bestelling de deur uitgaat.
De bestelling bij de fabriek moet exact overeenkomen met het goedgekeurde ontwerp, en onderdelen moeten traceerbaar binnenkomen.
Eigen monteurs en onderaannemers moeten in dezelfde planning staan, en de oplevering vraagt om een vaste manier van afronden.
Aanbetaling en slotfactuur moeten kloppend op elkaar aansluiten, en garantievragen na oplevering horen ergens terecht te komen.
Bij de inrichting gebruiken we jouw begrippen, niet die van een softwareleverancier.
Het verkoopmodel waarbij een klant een specifieke, uitgewerkte ontwerptekening goedkeurt voordat de keuken in productie gaat.
De digitale bevestiging door de klant dat een bepaalde versie van het ontwerp definitief is en als basis dient voor de bestelling.
Het programma waarmee kasten, werkblad, apparatuur en kleuren tot een samenhangend 3D-ontwerp worden samengesteld.
De lijst met kleine, nog openstaande zaken bij de oplevering van een keuken, zoals een lade die niet soepel sluit.
Elke aanpassing aan het ontwerp gedurende het verkooptraject, bewaard als eigen versie totdat de klant een definitieve tekening goedkeurt.
Elke aanpassing aan het ontwerp wordt als aparte, gedateerde versie bewaard, en pas de versie waarop de klant digitaal tekent voor akkoord wordt de basis voor de bestelling. Zo kan een eerdere, afgekeurde versie niet per ongeluk naar de fabriek gaan.
Ja. Zodra het ontwerpakkoord is getekend, wordt de bestelling met artikelcodes rechtstreeks uit de tekening opgebouwd, zonder dat iemand kastmaten of scharniertypes handmatig hoeft over te typen.
De implementatie is maatwerk, gerekend tegen € 90 per uur op basis van jouw showroom en fabrikanten. Voor een zaak met configurator, ontwerpakkoord, inkoop en installatieplanning zit je doorgaans in het pakket Groei, vanaf € 12.500 richtprijs. Support en hosting zijn optioneel: je regelt ze zelf of laat ze aan ons over.
Bestaande klantgegevens, lopende trajecten en showroomvoorraad worden bij de implementatie ingelezen. Het tekenprogramma zelf kan blijven draaien; GrowMate koppelt het resultaat daarvan aan het ontwerpakkoord, de bestelling en de planning.
Een installatiedatum wordt pas definitief bevestigd zodra alle onderdelen van die specifieke keuken daadwerkelijk zijn ontvangen en gecontroleerd. Zo staat een monteur nooit voor een aansluiting te wachten op een werkblad dat nog onderweg is.
Ja. Beide worden in dezelfde agenda ingepland, op basis van beschikbaarheid en ervaring met het type keuken, zodat je in één overzicht ziet wie waar aan het werk is.
Elk restpunt krijgt een eigen vervolgtaak met een verantwoordelijke en een verwachte datum, zodat een lijstje niet in een schrift verdwijnt maar zichtbaar blijft tot het echt is afgerond.
Veel bedrijven zitten op het snijvlak van meerdere sectoren. Deze inrichtingen liggen dicht bij die van een keukenzaak.
Staat jouw branche er niet bij? Bekijk alle sectoren
Geen algemene productdemo, maar een gesprek over jouw objecten, jouw processen en jouw cijfers. Vrijblijvend en zonder verkooppraatje.