Een monteur staat om acht uur bij de klant, de bovenkast mist een deurtje en de eigenaar staat er zelf bij. In deze branche wordt vertrouwen gewonnen of verloren op de dag van montage. GrowMate koppelt meetopname, planning, onderdelenstatus en oplevering aan elkaar, zodat een monteur nooit meer onvoorbereid voor de deur staat.
Een keuken of badkamer wordt maar één keer gemonteerd bij die klant, en die klant staat er meestal zelf bij. Een verkeerd bestelde greep, een lade die niet is meegeleverd of een monteur die niet weet dat de aanrechtblad-op-maat pas volgende week klaar is: het zijn kleine dingen die de hele opleverdag verzieken. Terwijl de agenda van de verkoper, de planning van de montageleider en het magazijn vaak in drie losse systemen staan die elkaar niet spreken.
GrowMate zet die keten aan elkaar vast: de meetopname van de verkoper wordt de stuklijst van de monteur, de bestelstatus bij de leverancier wordt zichtbaar in de planning, en de opleverbon met handtekening van de klant wordt automatisch de factuurtrigger. Je kiest uit 439 modules alleen wat jouw montagebedrijf nodig heeft, onze consultants richten het in op jouw werkwijze en leveranciers, en dat staat binnen één tot drie weken.
Zes knelpunten die we bij vrijwel elk montagebedrijf terugzien — en wat GrowMate daar concreet aan verandert.
De monteur rijdt naar de klant en ontdekt daar pas dat een lade, greep of afzuigkap niet is meegekomen uit het magazijn. De klant staat erbij, de dag is verpest en er moet een tweede afspraak komen. Met een stuklijst die per montage aangeeft wat compleet is en wat nog onderweg is, zie je dat al bij het inplannen in plaats van op de stoep.
Een onderdeel wordt nabesteld en verdwijnt daarna uit beeld, tot de klant drie weken later boos belt. Zonder een lijst die per montage laat zien wat nog moet komen, leunt de opvolging op het geheugen van één planner. Een nalevering die automatisch een taak en een deadline krijgt, voorkomt dat een half project blijft liggen.
De verkoper meet de keuken op, de tekenaar past het model aan, en tegen de tijd dat de monteur de order krijgt, is er ergens een maat of een uitvoering veranderd zonder dat iedereen dat weet. Als de meetopname direct de basis is van de montageorder, in plaats van een los PDF-bestand, verdwijnt die kans op miscommunicatie.
De klant is tevreden op de dag zelf, maar drie maanden later is er discussie over wat er wel en niet is afgesproken. Zonder een getekend opleverformulier met foto's sta je met een woord-tegen-woordsituatie. Een digitale opleverbon die de klant ter plekke aftekent, geeft je achteraf houvast.
Bij oplevering is er vaak nog een lijstje: een krasje in het blad, een lade die stroef sluit, een sokkel die nog moet worden aangepast. Zonder vaste opvolging verdwijnt dat lijstje in een schrift en blijft de klant met een onafgemaakt gevoel zitten. Restpunten die automatisch een taak worden bij de servicedienst, sluiten het project pas echt af.
Pas als de administratie tijd heeft, wordt er gefactureerd, soms weken na de oplevering. Bij grote projecten met een aanbetaling en een slottermijn is dat vervelend voor je liquiditeit. Als de afgetekende opleverbon automatisch de slotfactuur klaarzet, sta je nooit meer geld voor te schieten op een project dat al klaar is.
Zo loopt een project door GrowMate van meetopname tot slotfactuur:
De verkoper of tekenaar legt maten, aansluitpunten en gekozen uitvoering vast bij de klant thuis. Deze meetopname wordt direct de basis van de order, zodat er geen los document meer rondzwerft tussen verkoop en montageplanning.
Uit de meetopname ontstaat een stuklijst met kasten, apparatuur, werkblad en accessoires. Besteldata en levertijden per onderdeel staan erbij, zodat je in één oogopslag ziet of alles op tijd binnen is voor de geplande montagedag.
De planning houdt rekening met de complexiteit van het project, de beschikbaarheid van monteurs en of alle onderdelen daadwerkelijk binnen zijn. Ontbreekt er iets, dan blijft de montagedag automatisch gemarkeerd als risico in plaats van als bevestigd.
De monteur werkt de stuklijst af op zijn tablet, maakt foto's van het eindresultaat en laat de klant het opleverformulier digitaal ondertekenen. Restpunten worden direct genoteerd en gaan meteen als taak naar de servicedienst.
Openstaande onderdelen krijgen een eigen vervolgafspraak, en zodra alles is afgerond en afgetekend, wordt de slotfactuur automatisch klaargezet. Niets blijft hangen tussen een tevreden klant thuis en een verstuurde factuur op kantoor.
De app is geen uitgeklede versie van het systeem, maar precies het deel dat op locatie nodig is: wat er te doen is, wat er is afgesproken en wat er is gedaan. Zonder papier, zonder appjes achteraf.
Ordergegevens en tekeningen uit het verkoopsysteem van de keukenzaak stromen door naar de montageplanning, zonder dat iemand een bestelling opnieuw hoeft over te typen.
Besteldata en levertijden van fabrikanten komen automatisch binnen, zodat je weet of een montagedag haalbaar is voordat de monteur onderweg is.
Aanbetalingen, termijnen en de slotfactuur na oplevering sluiten aan op je boekhoudpakket, inclusief het onderscheid tussen materiaal en montage-uren.
De klant kan de status van zijn bestelling, de geplande montagedag en het getekende opleverformulier zelf terugvinden, zonder dat hij daarvoor hoeft te bellen.
De GrowMate-app, ingericht voor een montagebedrijf
Software die de regels van je sector niet kent, verplaatst het werk alleen naar Excel. Dit nemen we bij de inrichting standaard mee.
Bij consumenten geldt een garantietermijn die niet is vastgezet op een aantal maanden, maar afhankelijk is van wat een klant redelijkerwijs mag verwachten van kasten, apparatuur en werkblad. Discussies daarover worden makkelijker als je precies kunt terugvinden wanneer iets gemonteerd is, welke onderdelen zijn gebruikt en wat er bij oplevering is vastgelegd.
Veel montagebedrijven werken via een keukenzaak die is aangesloten bij een erkenningsregeling voor de woonbranche, met een onafhankelijke geschillencommissie als vangnet bij klachten. Een compleet dossier per project, van meetopname tot ondertekende opleverbon, is precies wat je nodig hebt als een geschil aan zo'n commissie wordt voorgelegd.
Bij vervanging van een keuken wordt vaak de oude kookplaat, oven of afzuigkap meegenomen, en die apparatuur valt onder de regels voor de verwerking van afgedankte elektrische apparaten. Vastleggen wat er per montage is meegenomen en waar het is afgevoerd, voorkomt discussie bij een controle.
Bij nieuwbouwprojecten en oplevering in samenwerking met een aannemer wordt vaak een geldig VCA-certificaat van de monteur gevraagd voordat hij het bouwterrein op mag. Een certificaatoverzicht met vervaldatums voorkomt dat een monteur bij de poort wordt teruggestuurd.
Uit 439 modules stellen we een set samen die bij jouw werkwijze past. Dit is het startpunt waar de meeste keuken- en badkamermontagebedrijven mee beginnen.
De kern voor elk montagebedrijf: van meetopname naar stuklijst, van stuklijst naar een haalbare planning, en montage die op de tablet wordt afgewerkt in plaats van op een klembord.
Zodra montage draait, wordt het beheersen van onderdelen en nalevering de grootste bron van irritatie of juist van rust bij de klant. Wat binnen is, wat onderweg is en wat nog besteld moet worden, staat per project naast elkaar.
Na oplevering begint de garantieperiode, en dat is waar herhaalaankopen en aanbevelingen worden verdiend of verspeeld. Een storing die snel en met de juiste voorgeschiedenis wordt opgepakt, scheelt een klacht die anders escaleert.
Zicht op wat een project werkelijk heeft gekost aan uren en materiaal ten opzichte van wat er is verkocht, per monteur en per type project, in plaats van pas bij de jaarcijfers.
Bij de inrichting gebruiken we jouw begrippen, niet die van een softwareleverancier.
De opname van maten, aansluitpunten en gewenste uitvoering bij de klant thuis, die de basis vormt voor tekening, stuklijst en montageorder.
Een onderdeel dat na de oorspronkelijke montagedatum alsnog wordt geleverd en gemonteerd, bijvoorbeeld door een fout in de oorspronkelijke bestelling.
Het document waarop bij afronding van de montage wordt vastgelegd wat er is opgeleverd, met eventuele restpunten en de handtekening van de klant.
De lijst met kleine, nog openstaande zaken bij oplevering, zoals een lade die stroef sluit of een sokkel die moet worden aangepast.
Het laatste deel van de betaling dat na volledige en goedgekeurde oplevering aan de klant wordt gefactureerd, vaak nadat eventuele restpunten zijn afgehandeld.
Ja. De verkoper of tekenaar legt maten, aansluitpunten en gekozen uitvoering vast, en dat wordt de basis van de stuklijst en de montageorder. Wijzigt er iets tijdens het traject, dan werkt dat automatisch door, zodat de monteur nooit met een verouderde versie op pad gaat.
De implementatie is maatwerk; de basis is een uurtarief van € 90. Voor planning, meetopname, mobiele montageregistratie en facturatie zit een gemiddeld montagebedrijf doorgaans in het pakket Groei, vanaf € 12.500 richtprijs. Support en hosting zijn optioneel en niet verplicht.
Bestaande projectlijsten, klantgegevens en openstaande naleveringen worden bij de implementatie ingelezen, zodat je niet met een lege planning begint. WhatsApp-verkeer blijft mogelijk naast het systeem, maar de belangrijke afspraken en foto's komen voortaan in het project zelf terecht.
Zodra een onderdeel als nalevering wordt gemarkeerd, krijgt die actie een eigen vervolgtaak met verwachte leverdatum. De planner ziet die openstaande naleveringen apart van de reguliere montageplanning, zodat niets tussen wal en schip valt.
Ja. De meeste montagebedrijven laten hun boekhoudpakket staan en gebruiken GrowMate voor planning, onderdelen en oplevering, met een koppeling die aanbetalingen en slotfacturen doorzet. Een volledige overstap naar het financiële deel van GrowMate kan later, in eigen tempo.
Je bepaalt zelf hoe het opleverformulier eruitziet, maar de meeste montagebedrijven laten de klant digitaal aftekenen voor akkoord, met foto's van het eindresultaat en eventuele restpunten. Dat voorkomt discussie achteraf over wat er precies is afgesproken en geleverd.
Ja, de mobiele app werkt offline. De monteur werkt zijn stuklijst en opleverformulier af zonder verbinding, en zodra hij weer bereik heeft, synchroniseert alles automatisch met de planning en de administratie op kantoor.
Veel bedrijven zitten op het snijvlak van meerdere sectoren. Deze inrichtingen liggen dicht bij die van een montagebedrijf.
Staat jouw branche er niet bij? Bekijk alle sectoren
Geen algemene productdemo, maar een gesprek over jouw objecten, jouw processen en jouw cijfers. Vrijblijvend en zonder verkooppraatje.