Een camera-inspectie die een scheur aantoont op meter 42, een relining die de straat gesloten houdt tot de kous is uitgehard, en een raamcontract met de gemeente waarvan niemand precies weet hoeveel meter er nog afgeroepen kan worden: in de riolering zit het werk letterlijk onder de grond en moet de administratie dat compenseren. GrowMate koppelt inspecties, relining en facturatie aan het contract.
Een rioleringsbedrijf verkoopt geen los werkbezoek maar een resultaat dat je bijna nooit ziet: een leiding die weer vrij afwatert, een put die volgens de inspectiebeelden geen scheuren meer vertoont, of een relining die zonder open te graven een nieuwe buis in de oude heeft gezet. Dat werk gebeurt vaak binnen een raamcontract met een gemeente of waterschap, waarbij per kwartaal wordt afgeroepen en verantwoord. Wie inspectiebeelden, kolkenzuigingen en meldingen in losse mappen bewaart, kan bij de jaarlijkse contractevaluatie niet hard maken wat er feitelijk is uitgevoerd.
GrowMate is geen vast rioleringspakket dat je moet inpassen op hoe het is bedacht. Je stelt uit 439 modules de set samen die bij jouw manier van werken past: planning van inspecties en relining per put of strekkende meter, koppeling van inspectiebeelden aan het dossier, materieelplanning van kolkenzuigers en camera-units, en facturatie die aansluit op je raamcontract. Onze consultants richten dat in op jouw contracten en materieel, en dat staat binnen één tot drie weken.
Zes knelpunten die we bij vrijwel elk rioleringsbedrijf terugzien — en wat GrowMate daar concreet aan verandert.
De camerawagen levert een filmpje op dat op een schijf of in een aparte map belandt, zonder duidelijke koppeling aan de put of het traject waar het bij hoort. Als het beeldmateriaal direct bij de juiste locatie in het dossier komt, kan een collega een half jaar later precies terugzien wat er op welk punt is aangetroffen.
Een kous moet een vastgestelde tijd uitharden voordat de straat weer open kan, en die tijd wordt niet altijd scherp bijgehouden naast de rest van de planning. Door de uithardingstijd als vaste stap in de planning te zetten, weet de volgende ploeg precies wanneer een traject weer vrijgegeven kan worden.
Bij een raamcontract met een gemeente wordt per periode een bepaalde hoeveelheid meters of putten afgeroepen, en het is lastig bij te houden hoeveel daarvan al benut is. Een overzicht van afgeroepen werk tegen het contract voorkomt dat je aan het eind van het jaar voor een onaangename verrassing komt te staan.
Een zuigwagen rijdt een vaste route langs kolken, maar als niet elke geleegde kolk wordt afgevinkt, weet niemand zeker of een straat daadwerkelijk aan de beurt is geweest. Registratie per kolk met tijdstip en gewicht maakt de route controleerbaar in plaats van een aanname.
Een melding over een verstopping of stank komt binnen via de gemeente of rechtstreeks van een bewoner, en verdwijnt soms tussen andere mail. Meldingen die als taak in de planning terechtkomen, met adres en klachtomschrijving, worden niet per ongeluk overgeslagen.
Het ene traject met eenvoudige inspecties levert marge op, het andere met veel relining en verkeersmaatregelen kost juist geld. Zonder werkelijke uren en materieel tegen de contractwaarde per traject blijft onduidelijk welk deel van je werk nog rendeert.
Zo loopt een rioleringsklus door GrowMate, van melding tot verantwoording aan de gemeente:
Een melding van een bewoner, een geplande inspectieronde uit het raamcontract of een storing komt als taak in de planning, met locatie en gewenste uitvoerdatum.
Camerawagens, kolkenzuigers en de relining-ploeg worden ingepland op basis van beschikbaarheid en het type werk. De ploeg ziet route en opdracht in de app.
Camerabeelden worden direct bij de juiste put of het juiste traject in het dossier gezet, met scoring van de conditie. Bij relining wordt de uithardingstijd als stap in de planning opgenomen.
Bevindingen, uitgevoerd werk en gebruikte materialen worden verwerkt tot een rapportage die aansluit op wat het raamcontract van je vraagt, inclusief foto's en beeldmateriaal.
Uitgevoerde meters, putten of kolken worden afgeboekt tegen het raamcontract en gaan de periodieke facturatie in. Zo zie je per traject de werkelijke uren tegenover de contractwaarde.
De app is geen uitgeklede versie van het systeem, maar precies het deel dat op locatie nodig is: wat er te doen is, wat er is afgesproken en wat er is gedaan. Zonder papier, zonder appjes achteraf.
Periodieke facturatie op basis van afgeroepen werk sluit aan op je boekhoudpakket, zonder handmatig overtypen van meters of putnummers.
Beeldmateriaal en scoringen uit de camerawagen komen automatisch bij het juiste traject in het dossier terecht.
Locatiegegevens van putten en leidingen worden gekoppeld aan het dossier, zodat een ploeg altijd de juiste kaart bij de opdracht heeft.
Een gemeente of waterschap ziet zelf de voortgang van inspecties en relining en de resterende ruimte in het raamcontract.
De GrowMate-app, ingericht voor een rioleringsbedrijf
Software die de regels van je sector niet kent, verplaatst het werk alleen naar Excel. Dit nemen we bij de inrichting standaard mee.
Veel rioleringswerk wordt uitgevoerd binnen een raamcontract dat via een aanbesteding is gegund door een gemeente of waterschap, met vaste tarieven en een periodieke afroepruimte. Wanneer afgeroepen werk automatisch wordt afgeboekt tegen dat contract, kun je bij de jaarlijkse evaluatie precies laten zien wat er is uitgevoerd tegenover wat er contractueel is afgesproken.
Voor graafwerk en het openbreken van straten is doorgaans een vergunning of melding bij de wegbeheerder nodig, en moet vooraf bekend zijn welke kabels en leidingen in de bodem liggen. GrowMate bewaart de vergunning- en meldstatus bij het traject, zodat een ploeg niet start voordat dat rond is.
Slib en ander materiaal dat bij reiniging of relining vrijkomt, geldt als afvalstof en moet worden afgevoerd door een partij die geregistreerd staat op de VIHB-lijst. GrowMate legt per afvoer vast onder welke registratie is getransporteerd, zodat dat bij een controle direct is terug te vinden.
Rioolinspecties worden beoordeeld volgens een vaste, internationaal erkende classificatie van schadebeelden, zodat gemeenten inspecties van verschillende bedrijven met elkaar kunnen vergelijken. GrowMate koppelt de score per beeld aan de put, zodat de conditiegeschiedenis van een traject in één overzicht staat.
Uit 439 modules stellen we een set samen die bij jouw werkwijze past. Dit is het startpunt waar de meeste rioleringsbedrijven mee beginnen.
Zonder een vaste plek voor meldingen, inspecties en materieelplanning verdwijnt de helft van het werk in losse telefoontjes. Dit is de kern van elk rioleringsbedrijf.
Beeldmateriaal en conditiescores per put vormen het bewijs richting de gemeente en de basis voor een volgende relining-planning.
Afgeroepen werk moet direct terug te zien zijn in de factuur en in de resterende ruimte van het contract.
Camerawagens, kolkenzuigers en de vakbekwaamheid van medewerkers vragen een eigen, actueel overzicht.
Bij de inrichting gebruiken we jouw begrippen, niet die van een softwareleverancier.
Het renoveren van een rioolbuis van binnenuit, bijvoorbeeld met een uithardende kous, zonder dat de straat hoeft te worden opengebroken.
Een langlopende overeenkomst met een gemeente of waterschap waarbinnen inspectie-, reinigings- of relining-werk periodiek wordt afgeroepen tegen vaste tarieven.
Het legen van straatkolken met een zuigwagen, zodat regenwater weer goed kan afwateren naar het riool.
De beoordeling van de staat van een rioolbuis op basis van inspectiebeelden, gebruikt om onderhoud en vervanging te prioriteren.
De leiding die een woning of pand verbindt met het hoofdriool, vaak het punt waar verstoppingen bij bewoners worden gemeld.
Beeldmateriaal en de bijbehorende conditiescore worden bij de betreffende put of het traject in het dossier gezet. Zo kun je jaren later nog terugzien wanneer welke schade is geconstateerd, zonder in een aparte archiefschijf te hoeven zoeken.
Registraties, foto's en werkbonnen worden lokaal opgeslagen en synchroniseren zodra er weer verbinding is, dus een camerawagen hoeft niet te wachten op een netwerksignaal om iets vast te leggen.
Bestaande dossiers met inspectiebeelden, traject- en contractgegevens worden bij de implementatie overgezet, zodat een put die vorig jaar al is geïnspecteerd niet opnieuw hoeft te worden ingevoerd.
Er wordt eenmalig gerekend met € 90 per uur voor de inrichting, en die is afhankelijk van hoeveel modules je kiest. Voor inspectieplanning, relining-registratie, raamcontractbewaking en facturatie zit een rioleringsbedrijf doorgaans rond pakket Groei, vanaf € 12.500 richtprijs, met optioneel support en hosting daarna.
Ja. Uitgevoerd werk wordt afgeboekt tegen het lopende raamcontract, zodat je per gemeente of waterschap ziet hoeveel meters, putten of kolken er nog binnen het contract beschikbaar zijn.
Met het klantportaal ziet een gemeente de status van inspecties en relining en de resterende contractruimte, wat het jaarlijkse evaluatiegesprek een stuk minder tijd kost.
Elke afvoer van slib of ander materiaal wordt geregistreerd met de vervoerder en diens VIHB-registratie, zodat dat bij een controle direct is terug te vinden zonder losse administratie.
Veel bedrijven zitten op het snijvlak van meerdere sectoren. Deze inrichtingen liggen dicht bij die van een rioleringsbedrijf.
Staat jouw branche er niet bij? Bekijk alle sectoren
Geen algemene productdemo, maar een gesprek over jouw objecten, jouw processen en jouw cijfers. Vrijblijvend en zonder verkooppraatje.