Beginnen met te veel modules is duurder dan beginnen met te weinig
De verleiding is om bij de start meteen klantenkaarten, loyaliteitsprogramma's en uitgebreide doorverkoopanalyses tegelijk met de kassa aan te zetten. Bij een modewinkel werkt dat averechts, omdat de doorverkoopcijfers pas betrouwbaar worden zodra de kassa en de maat-kleurmatrix een paar weken kloppend hebben gedraaid. Begin je met alles tegelijk, dan trek je conclusies uit cijfers die nog niet stabiel zijn.
Daarom richten we eerst de kassa, de maat-kleurmatrix en de voorraad per filiaal in. Dat is het proces dat elke dag draait en direct voelbaar is voor klant en personeel. Afprijzingsplanning, doorverkoopanalyse per stijl en het loyaliteitsprogramma volgen zodra de basisvoorraad een paar weken foutloos heeft gedraaid.
De modulesets voor een modewinkel
Set 1 en 2 vormen samen bijna altijd fase één van de implementatie. Set 3 en 4 volgen zodra het dagelijkse proces staat.
Basis: kassa en voorraad
De kern voor elke modewinkel: verkopen aan de kassa en weten wat er per maat en kleur nog op voorraad is.
Winkels en collectie
Voor ketens met meerdere filialen die voorraad tussen winkels verschuiven en collecties gestructureerd inkopen.
Prijs en marge
Zodra de basis staat, wil je grip op afprijzing en op voorraad die blijft liggen.
Klant en inzicht
Voor winkels die gerichte communicatie en doorverkoopcijfers per stijl willen gebruiken bij de volgende inkoop.
Wat elke module doet voor modewinkels
Dezelfde module doet in elke branche iets anders. Hier staat wat hij bij jou oplevert.
| Module | Categorie | Wat het voor een modewinkel betekent |
|---|---|---|
| Retail | Branchemodules | De branchemodule voor winkels: kassa, winkelvoorraad, acties en klantenkaarten verbonden. Het fundament waar de mode-specifieke modules op aansluiten. |
| Kassasysteem (POS) | E-commerce & Retail | Verkoop aan de kassa werkt direct de voorraad van die specifieke maat en kleur bij, zonder vertraging tussen winkelvloer en administratie. |
| Click & collect | E-commerce & Retail | Online bestellen en in de winkel ophalen, met de actuele voorraad van die specifieke winkel als basis, niet een gemiddelde over alle filialen. |
| PIM | E-commerce & Retail | Maat- en kleurvarianten van elk artikel eenmaal beheerd en overal consistent getoond, in de winkel en op de webshop. |
| Voorraadanalyse | Business Intelligence | Omloopsnelheid per stijl, maat en kleur, de basis om te zien welke combinatie goed liep en welke bleef hangen. |
| Dead stock-analyse | Voorraad & Magazijn | Zie welke maten en kleuren aan het einde van het seizoen nog vol in het magazijn liggen, voordat je opnieuw dezelfde verhouding inkoopt. |
| Prijssynchronisatie | E-commerce & Retail | Een seizoensafprijzing gaat in één keer door naar kassa en webshop, zodat er nooit twee verschillende prijzen voor hetzelfde artikel gelden. |
| Loyaliteitsprogramma | CRM & Relatiebeheer | Punten sparen en gerichte kortingen voor terugkerende klanten, gekoppeld aan hun eigen aankoophistorie per stijl. |
| Klantprofiel 360° | CRM & Relatiebeheer | Aankoophistorie per klant, inclusief favoriete maten en stijlen, als basis voor gerichte communicatie bij een nieuwe collectie. |
| Realtime voorraadniveaus | Voorraad & Magazijn | Actuele voorraad per maat, kleur en locatie, zodat personeel op de winkelvloer meteen weet of een artikel nog ergens ligt. |
| Multi-magazijn | Voorraad & Magazijn | Meerdere filialen en een eventueel centraal magazijn in één voorraadadministratie, met voorraad per locatie inzichtelijk. |
| Interfiliaal transfers | Voorraad & Magazijn | Loopt een kleur-maatcombinatie in één winkel leeg, dan schuift voorraad uit een ander filiaal daarheen, met een duidelijke ontvangstbevestiging aan beide kanten. |
| Automatische inkoopvoorstellen | Voorraad & Magazijn | Inkoopvoorstellen voor de volgende collectie gebaseerd op de doorverkoopcijfers van vergelijkbare stijlen uit eerdere seizoenen. |
| Kassa-afsluiting | Facturatie & Betalingen | Dagomzet uit de kassa automatisch geboekt in de administratie, aansluitend op de pin- en contante ontvangsten van die dag. |
| Realtime dashboards | Business Intelligence | Eén scherm met omzet per filiaal, doorverkoop per stijl en de status van de lopende afprijzing, zonder los rapport op te vragen. |
Dit is een selectie. Bekijk alle 439 modules of laat ons een pakket voorstellen op basis van je huidige werkwijze.
Van keuze naar draaiend systeem in 1 tot 3 weken
Wat er in die weken gebeurt bij een modewinkel, en wat we van jou nodig hebben.
Intake en procesopname
We lopen jouw werkwijze door: welke stappen doorloopt een opdracht bij een modewinkel, wie doet wat, en waar loopt het nu vast. Hier komt de definitieve moduleset uit.
Inrichting en datamigratie
De gekozen modules worden ingericht met jouw begrippen, statussen en rapportages. Bestaande gegevens uit Excel of je huidige pakket worden ingelezen en gecontroleerd.
Testen met echte gegevens
Je draait een aantal echte opdrachten door het systeem. Wat niet logisch voelt, passen we aan voordat iedereen ermee gaat werken.
Livegang en begeleiding
Korte instructie per rol, geen dagenlange training. De eerste weken zit er iemand naast je om af te maken wat in de praktijk pas opvalt.
Uitbreiden per fase
Zodra het dagelijkse proces staat, kiezen we de volgende set modules. Je betaalt alleen de inrichtingsuren van wat je toevoegt.
Vragen over modules en fasering
Beginnen we met de kassa of eerst het voorraadbeheer?
Meestal starten we met kassa en voorraad per maat en kleur tegelijk, omdat die twee onlosmakelijk met elkaar samenhangen in de mode. Click & collect en afprijzingsplanning volgen zodra dat basisproces goed loopt.
Is er een aparte module voor de maat-kleurmatrix?
De maat-kleurmatrix wordt ingericht binnen PIM en de voorraadmodules, niet als losse module. Elk artikel krijgt daar zijn eigen varianten per maat en kleur.
Breiden we straks uit naar een tweede filiaal, moet de hele inrichting dan opnieuw?
Nee. Een nieuw filiaal krijgt zijn eigen voorraadlocatie binnen dezelfde collectie- en kassa-inrichting die al staat, inclusief interfiliaal transfers naar de bestaande winkels.
Werkt de branchemodule Retail ook voor onze webshop naast de fysieke winkel?
Ja. De branchemodule regelt kassa, winkelvoorraad en klantenkaarten; voor de webshop vul je dat aan met een webshopkoppeling die dezelfde voorraad gebruikt als de fysieke winkel.