Beginnen met te veel modules is duurder dan beginnen met te weinig
De verleiding is om meteen prijsoptimalisatie op je hele assortiment los te laten, terwijl de voorraad per locatie nog niet klopt. Bij een marketplace-verkoper werkt dat averechts: een prijsverlaging die de buy-box wint op een artikel dat in werkelijkheid al is uitverkocht in het fulfilmentcentrum, levert alleen een geannuleerde order en een prestatiesanctie op. Eerst moet je precies weten wat je waar hebt liggen, pas dan is prijssturing zinvol.
Daarom richten we eerst de marketplace-koppeling, het PIM en de voorraad per locatie in, zodat listings en beschikbaarheid altijd kloppen. Prijsoptimalisatie voor de buy-box en de margeanalyse per marketplace en categorie volgen zodra die basis een paar weken betrouwbaar heeft gedraaid.
De modulesets voor een marketplace-verkoper
Set 1 en 2 vormen samen bijna altijd fase één van de implementatie. Set 3 en 4 volgen zodra het dagelijkse proces staat.
Basis: assortiment en voorraad
Zonder een centrale listing en kloppende voorraad per locatie is elke prijsactie op drijfzand gebouwd.
Prijs en buy-box
De kern van marketplace-verkoop: de juiste prijs op het juiste moment, zonder de marge te verliezen aan trage aanpassingen.
Levering en retour
Om binnen de prestatie-eisen van de marketplace te blijven en boetes voor te late levering te voorkomen.
Geld en inzicht
Zodra listings en levering staan, wil je precies zien wat elk artikel na commissie en retouren werkelijk oplevert.
Wat elke module doet voor marketplace-verkopers (bol, amazon)
Dezelfde module doet in elke branche iets anders. Hier staat wat hij bij jou oplevert.
| Module | Categorie | Wat het voor een marketplace-verkoper betekent |
|---|---|---|
| Marketplace-integratie | E-commerce & Retail | Bol.com en Amazon: orders, voorraad en status van je listings komen rechtstreeks binnen, zonder dat je per platform hoeft in te loggen. |
| Prijsoptimalisatie | AI & Automatisering | Prijssuggesties op basis van marge, markt en voorraad, ingezet om de buy-box te behouden zonder onder je eigen ondergrens te zakken. |
| Consignatievoorraad | Voorraad & Magazijn | Voorraad die fysiek bij bol.com of Amazon ligt via LVB of FBA wordt gescheiden geadministreerd van je eigen magazijn, met de werkelijke aantallen zichtbaar. |
| Voorraadsync webshop | E-commerce & Retail | Verkoop op de ene marketplace werkt de beschikbaarheid op de andere direct bij, zodat je nooit hetzelfde artikel dubbel verkoopt. |
| Leverbetrouwbaarheid-KPI | Logistiek & Transport | On-time delivery per marketplace en per vervoerder gemeten, zodat je ziet welke orders risico lopen op de prestatie-eisen van het platform. |
| Retourenbeheer (RMA) | Logistiek & Transport | Retouren die via de marketplace zelf binnenkomen, worden teruggekoppeld naar je eigen voorraad zodra ze zijn beoordeeld. |
| Verzendlabels | Logistiek & Transport | Voor orders die je zelf verzendt in plaats van vanuit het fulfilmentcentrum van de marketplace, klaar binnen de deadline die het platform stelt. |
| Orderimport | E-commerce & Retail | Orders van beide marketplaces komen automatisch binnen, klaar voor verzending of doorzetting naar het fulfilmentcentrum. |
| PIM | E-commerce & Retail | Productinformatie eenmaal beheerd en consistent gepubliceerd naar elke marketplace, zodat een listing nooit verouderde specificaties toont. |
| Marge-analyse | Business Intelligence | Werkelijke marge per artikel, na aftrek van commissie, retouren en eventuele boetes, per marketplace afzonderlijk zichtbaar. |
| Prijssynchronisatie | E-commerce & Retail | Een prijswijziging gaat in één keer door naar alle marketplaces en je eigen webshop, zodat er nooit twee verschillende prijzen naast elkaar bestaan. |
| Realtime dashboards | Business Intelligence | Eén scherm met buy-box-status, voorraad per locatie en openstaande boetes, zonder los rapport per marketplace te hoeven downloaden. |
| Verkooptrends | Business Intelligence | Seizoenspatronen per marketplace en categorie gesignaleerd, zodat je inkoop en LVB/FBA-aanvoer daarop kunt afstemmen. |
| Data-export & API | Business Intelligence | Uitbetalingsoverzichten van de marketplace worden naast je eigen verkoopdata gelegd, zodat commissie en boetes te herleiden zijn tot losse orders. |
| Btw buitenland (OSS) | E-commerce & Retail | Omzet aan consumenten in andere EU-landen via de marketplace telt mee voor de drempel waarboven lokale btw-afdracht via het OSS-loket verplicht wordt. |
| Dead stock-analyse | Voorraad & Magazijn | Traag verkopende artikelen die lang in een extern fulfilmentcentrum blijven liggen worden zichtbaar, voordat de opslagkosten daar hoger worden dan de marge. |
Dit is een selectie. Bekijk alle 439 modules of laat ons een pakket voorstellen op basis van je huidige werkwijze.
Van keuze naar draaiend systeem in 1 tot 3 weken
Wat er in die weken gebeurt bij een marketplace-verkoper, en wat we van jou nodig hebben.
Intake en procesopname
We lopen jouw werkwijze door: welke stappen doorloopt een opdracht bij een marketplace-verkoper, wie doet wat, en waar loopt het nu vast. Hier komt de definitieve moduleset uit.
Inrichting en datamigratie
De gekozen modules worden ingericht met jouw begrippen, statussen en rapportages. Bestaande gegevens uit Excel of je huidige pakket worden ingelezen en gecontroleerd.
Testen met echte gegevens
Je draait een aantal echte opdrachten door het systeem. Wat niet logisch voelt, passen we aan voordat iedereen ermee gaat werken.
Livegang en begeleiding
Korte instructie per rol, geen dagenlange training. De eerste weken zit er iemand naast je om af te maken wat in de praktijk pas opvalt.
Uitbreiden per fase
Zodra het dagelijkse proces staat, kiezen we de volgende set modules. Je betaalt alleen de inrichtingsuren van wat je toevoegt.
Vragen over modules en fasering
Beginnen we met prijsoptimalisatie of eerst de voorraad?
Meestal starten we met voorraad per locatie en de marketplace-koppeling, omdat een prijsregel zonder kloppende voorraad alleen maar leidt tot verkopen die je niet kunt leveren. Prijsoptimalisatie voor de buy-box volgt daarna.
Is er een losse module voor het berekenen van de commissie?
Commissie wordt verrekend binnen de marge-analyse, per marketplace en categorie. Er is geen aparte commissiemodule; het is onderdeel van hoe de marge per artikel wordt opgebouwd.
Kunnen we later een derde marketplace toevoegen zonder alles opnieuw in te richten?
Ja. Een nieuwe marketplace-koppeling gebruikt dezelfde voorraad, hetzelfde PIM en dezelfde prijsregels die al staan. Alleen de instellingen die uniek zijn voor dat platform, zoals commissiepercentages, worden opnieuw ingericht.
Werkt dit ook samen met onze eigen webshop naast bol en Amazon?
Ja. Je eigen webshop trekt uit dezelfde voorraadadministratie als je marketplace-listings, zodat een verkoop op de ene plek de beschikbaarheid op de andere direct aanpast.