Een woning krijgt binnen een week acht bezichtigingen, drie biedingen en één akkoord, maar de courtage schrijf je pas maanden later, op de transportdatum bij de notaris. Tussen de eerste bezichtiging en die dag zit een dossier vol data, aktes en energielabels. GrowMate houdt object, bieding, dossier en courtage aan elkaar gekoppeld, van eerste bezichtiging tot de slotfactuur.
Bij een makelaarskantoor draait alles om het object: van eerste opname en fotografie tot bezichtigingen, biedingen en uiteindelijk de overdracht bij de notaris. Tussen die eerste opname en de transportdatum zitten weken waarin bezichtigingsafspraken, biedingen, een voorlopig koopcontract en soms een ontbindende voorwaarde over financiering samen één dossier vormen. Wie dat in een agenda, een los CRM en een map met pdf's bijhoudt, verliest het overzicht precies op het moment dat een tweede bod binnenkomt.
GrowMate is geen vast makelaarspakket, maar 439 modules waaruit je de set samenstelt die bij jouw kantoor past: objectbeheer met bezichtigingen en biedingen, een transactiedossier met koopakte en energielabel, courtagefacturatie die aansluit op de transportdatum, en een koppeling met funda en het NVM-systeem. Onze consultants richten het in op jouw manier van werken, en dat staat binnen één tot drie weken.
Zes knelpunten die we bij vrijwel elk makelaarskantoor terugzien — en wat GrowMate daar concreet aan verandert.
Een bod komt via de telefoon, het volgende per mail en een derde via de portal van de koper, en bij een meerdere-biedingensituatie moet je ze eerlijk naast elkaar kunnen leggen. Zonder één overzicht per object is de kans op een fout of een gemiste deadline reëel. Een biedingenlog per object toont wie wat wanneer geboden heeft, inclusief voorwaarden.
Bij een gewild object wil je op zaterdag vijf bezichtigingen achter elkaar plannen zonder dat de vorige kandidaat de volgende tegenkomt. Handmatig plannen in een agenda leidt tot overlap of te krappe tijdsblokken. Een planbord per object met vaste tijdvakken en automatische herinneringen voorkomt dat geschuif.
Koopakte, identiteitsgegevens, energielabel en eventuele ontbindende voorwaarden moeten uiterlijk bij het passeren compleet zijn, maar worden vaak pas in de laatste week verzameld. Ontbreekt er dan iets, dan schuift de transportdatum op. Een transactiedossier dat vanaf het eerste bod meegroeit, voorkomt die vertraging.
Als Wwft-instelling moet je van kopers en verkopers vaststellen wie ze zijn en waar het geld vandaan komt, ook als de deal onder tijdsdruk staat. Zonder vaste procedure is het verleidelijk om dat onderzoek uit te stellen tot vlak voor het passeren. Een vast controlemoment per dossier, met documentatie van de identiteitscontrole, houdt dat onderzoek op tijd.
De courtage mag je pas bij transport in rekening brengen, maar het is verleidelijk om alvast een concept klaar te zetten dat blijft liggen tot de datum echt bekend is. Vergeet je die op te volgen, dan schiet de omzet van die maand tekort. Facturatie die automatisch aan de transportdatum in het dossier hangt, zorgt dat de courtage op het juiste moment de deur uitgaat.
Een object dat 's ochtends onder bod gaat, moet dezelfde dag nog als zodanig op funda staan, anders krijg je bezichtigingsaanvragen voor een woning die eigenlijk al verkocht is. Handmatig bijwerken in twee systemen levert bijna altijd vertraging op. Een koppeling die de status van het object automatisch doorzet naar funda voorkomt dat gedoe.
Zo loopt een verkooptraject door GrowMate, van opname tot transport:
Kenmerken, foto's, vraagprijs en energielabel worden vastgelegd en gaan met één druk op de knop naar funda en het NVM-systeem, zodat het object overal actueel staat.
Geïnteresseerden boeken zelf een tijdslot of worden ingepland door de makelaar, met automatische herinneringen zodat een no-show de uitzondering blijft in plaats van de regel.
Elk bod komt met bedrag, voorwaarden en tijdstip in het biedingenlog van het object, zodat een meerdere-biedingensituatie eerlijk en overzichtelijk verloopt.
Na een akkoord vult het transactiedossier zich met koopakte, identiteitsgegevens en eventuele ontbindende voorwaarden, tot alles compleet is voor de notaris.
Op de transportdatum wordt de courtagefactuur automatisch klaargezet op basis van de afgesproken courtageafspraak, zodat die niet vergeten wordt in de drukte van de volgende opdracht.
De app is geen uitgeklede versie van het systeem, maar precies het deel dat op locatie nodig is: wat er te doen is, wat er is afgesproken en wat er is gedaan. Zonder papier, zonder appjes achteraf.
Objectgegevens, foto's en status gaan automatisch naar funda en andere portals, en een statuswijziging zoals 'onder bod' wordt overal tegelijk bijgewerkt.
Objectgegevens en transactiecijfers worden uitgewisseld met het systeem van je brancheorganisatie, zonder dat je dezelfde gegevens twee keer hoeft in te voeren.
Courtagefacturen sluiten aan op je boekhoudpakket, met de btw-behandeling die bij bemiddeling hoort.
Documenten voor de koopovereenkomst worden digitaal ondertekend en het dossier is gereed voor overdracht aan de notaris zodra het transport nadert.
De GrowMate-app, ingericht voor een makelaarskantoor
Software die de regels van je sector niet kent, verplaatst het werk alleen naar Excel. Dit nemen we bij de inrichting standaard mee.
Als Wwft-instelling moet je de identiteit van kopers en verkopers vaststellen en bij ongebruikelijke transacties melding maken. Een vast controlemoment per dossier, met vastlegging van de identiteitscontrole, voorkomt dat dit onderzoek pas in de laatste week vóór transport wordt gedaan.
Een woning mag niet zonder geldig energielabel worden aangeboden of overgedragen. Het energielabel hoort bij de objectgegevens, met een signaal als het label verlopen is of ontbreekt voordat de publicatie de deur uitgaat.
Aangesloten zijn bij een brancheorganisatie zoals NVM, VBO of VastgoedPRO brengt eisen aan nascholing en werkwijze met zich mee. Vervaldata van diploma's en verplichte nascholing per makelaar worden bewaakt, zodat de erkenning niet stilzwijgend verloopt.
Voor een hypotheekaanvraag moet een taxatierapport vaak gevalideerd worden door een onafhankelijk validatie-instituut voordat een geldverstrekker het accepteert. Het taxatierapport en de validatiestatus horen bij het dossier van het object, zodat je niet apart hoeft na te vragen of het rapport al goedgekeurd is.
Uit 439 modules stellen we een set samen die bij jouw werkwijze past. Dit is het startpunt waar de meeste woningmakelaars mee beginnen.
Elk traject begint met een goed gevuld object, een planning voor bezichtigingen en een overzicht van wie er interesse toont.
Zodra er een akkoord ligt, moet het dossier compleet worden en de courtage op het juiste moment gefactureerd worden.
Voor de brancheorganisatie en voor kopers en verkopers moet je aantoonbaar volgens de regels werken.
Als het dagelijkse proces staat, komen leadopvolging en klanttevredenheid als groeimotor aan bod.
Bij de inrichting gebruiken we jouw begrippen, niet die van een softwareleverancier.
De vergoeding die een makelaar voor bemiddeling ontvangt, doorgaans pas verschuldigd en gefactureerd op de transportdatum bij de notaris.
De situatie waarin de koper de overdrachtsbelasting en notariskosten draagt, in tegenstelling tot vrij op naam bij nieuwbouw.
De dag waarop de eigendomsoverdracht bij de notaris plaatsvindt en de koopsom en courtage worden verrekend.
De controle door een onafhankelijk validatie-instituut of een taxatierapport aan de eisen voldoet, vaak vereist voordat een geldverstrekker een hypotheek verstrekt.
De verplichte indicatie van energiezuinigheid van een woning, die geldig en aanwezig moet zijn bij aanbieding en overdracht.
Ja. Zet je een object op 'onder bod' of 'verkocht', dan wordt dat automatisch doorgezet naar funda en de andere portals waarop het object staat, zodat je niet in twee systemen tegelijk hoeft bij te werken.
Elk bod komt met bedrag, voorwaarden en tijdstip in het biedingenlog van het object. Zo kun je op elk moment aantonen wie wat geboden heeft, wat belangrijk is als een verkoper achteraf vragen stelt over de procedure.
Bij het openen van een dossier wordt een vast controlemoment ingebouwd voor de identiteitscontrole van koper en verkoper, met vastlegging van de uitkomst. Zo blijft dat onderzoek onderdeel van het proces in plaats van een losse actie vlak voor transport.
Het uurtarief is € 90; wat de implementatie kost hangt af van de modules die je kiest. Met objectbeheer, bezichtigingen, transactiedossiers en courtagefacturatie zit een makelaarskantoor doorgaans rond pakket Groei, vanaf € 12.500 richtprijs, exclusief het optionele support en de hosting.
Nee, dat hoeft niet. Veel makelaarskantoren laten hun NVM-koppeling en boekhouding staan en gebruiken GrowMate voor objectbeheer, bezichtigingen, biedingen en het transactiedossier ernaast.
Ja, dat nemen we mee in de migratie. Objectgegevens, contactpersonen en lopende dossiers uit je huidige systeem of Excel worden ingelezen, zodat je niet opnieuw hoeft te beginnen.
Met het klantportaal ziet een verkoper hoeveel bezichtigingen en biedingen er zijn geweest en in welke fase het transactiedossier zit, zonder dat daar telefonisch overleg voor nodig is.
Veel bedrijven zitten op het snijvlak van meerdere sectoren. Deze inrichtingen liggen dicht bij die van een makelaarskantoor.
Staat jouw branche er niet bij? Bekijk alle sectoren
Geen algemene productdemo, maar een gesprek over jouw objecten, jouw processen en jouw cijfers. Vrijblijvend en zonder verkooppraatje.