Beginnen met te veel modules is duurder dan beginnen met te weinig
Het is verleidelijk om voorraad, bezorging, afspraakplanning voor rouw- en bruidswerk en marge-analyse in één keer aan te zetten. Bij een bloemist werkt dat averechts, omdat de winkel het grootste deel van de dag draait op twee of drie mensen die tegelijk verkopen, boeketten maken en de telefoon opnemen. Te veel nieuwe schermen tegelijk betekent dat de inkoopregistratie van vanochtend erbij inschiet, en dan mis je precies de gegevens waarop de derving- en margecijfers straks moeten leunen.
Daarom richten we eerst de dagverse voorraad en de verkoop aan de toonbank in, zodat je vanaf de eerste week weet wat je inkocht, verkocht en overhield. Zodra dat stabiel draait, volgen de bezorgroutes met tijdvakken en de planner voor rouw- en bruidswerk. Facturatie voor bedrijfsklanten en de margeanalyse sluiten de rij, want die zijn pas nuttig als de onderliggende voorraadcijfers al kloppen.
De modulesets voor een bloemist
Set 1 en 2 vormen samen bijna altijd fase één van de implementatie. Set 3 en 4 volgen zodra het dagelijkse proces staat.
Basis: inkoop, voorraad en verkoop
Het startpunt voor elke bloemenzaak: weten wat je vandaag inkoopt, wat er nog vers is en wat er over de toonbank gaat.
Bezorging met tijdvakken
Voor de bezorgronde waarin een rouwstuk of vroege verjaardagsbezorging niet kan wachten op de rest van de route.
Rouw- en bruidswerk op afspraak
Voor het maatwerk dat niet uit voorraad komt, maar uit een intakegesprek en een vaste afleverdatum.
Geld en cijfers
Als de basis draait, volgt zicht op wat een boeket en een vaste bedrijfsklant werkelijk opleveren.
Wat elke module doet voor bloemisten
Dezelfde module doet in elke branche iets anders. Hier staat wat hij bij jou oplevert.
| Module | Categorie | Wat het voor een bloemist betekent |
|---|---|---|
| Bloemisten | Branchemodules | De branchemodule zelf: dagverse inkoop, derving en bezorgroutes voor boeketten als fundament waar de andere modules op aansluiten. |
| Automatische inkoopvoorstellen | Voorraad & Magazijn | Berekent op basis van verkoophistorie en al vaststaande bestellingen hoeveel je 's ochtends op de klok of bij de lijnrijder moet inkopen. |
| Houdbaarheidsbewaking (FEFO) | Voorraad & Magazijn | Zorgt dat de oudste emmer bloemen als eerste wordt verwerkt in boeketten, zodat verse partijen niet onnodig achteraan de koeling blijven staan. |
| Dead stock-analyse | Voorraad & Magazijn | Laat zien welke bloemsoorten structureel als derving eindigen, zodat je de inkoop van die soort kunt bijstellen voordat het patroon zich herhaalt. |
| Realtime voorraadniveaus | Voorraad & Magazijn | Actuele voorraad per bloemsoort, zodat de webshop en de toonbank nooit iets aanbieden dat al verkocht of verlept is. |
| Kassasysteem (POS) | E-commerce & Retail | Verkoop aan de toonbank tegen het juiste btw-tarief, met voorraad die automatisch meebeweegt per verkocht boeket. |
| Routeplanning | Logistiek & Transport | Berekent de bezorgvolgorde op basis van opgegeven tijdvakken, zodat een rouwstuk of vroege verjaardagsbezorging niet als laatste in de route belandt. |
| Chauffeurs-app | Logistiek & Transport | De bezorger ziet zijn route en tijdvakken per stop, en bevestigt een aflevering direct in plaats van pas bij terugkomst in de winkel. |
| Bezorgnotificaties | Logistiek & Transport | De ontvanger krijgt een melding zodra het boeket onderweg is of is afgeleverd, wat vooral bij rouw- en verrassingsbezorging telefoontjes scheelt. |
| Online afsprakenplanner | Agenda & Planning | Intakegesprekken voor bruidswerk en afspraken rond een rouwstuk staan gepland met tijd, locatie en de betrokken medewerker. |
| Offertes met e-handtekening | Sales & Offertes | Een bruidsopdracht met bloemsoorten, aantallen en prijs wordt een offerte die de klant digitaal ondertekent, zodat de afspraak niet mondeling blijft hangen. |
| Projectplanning | Projecten & Uren | Een bruiloft of grote rouwopdracht met meerdere bloemstukken en een strakke leverdatum krijgt een eigen planning, los van de dagelijkse verkoop. |
| Klantprofiel 360° | CRM & Relatiebeheer | Vaste bedrijfsklanten en particulieren met terugkerende bruids- of rouwopdrachten op één kaart, inclusief eerdere voorkeuren en kleurenschema's. |
| Terugkerende facturen | Facturatie & Betalingen | Een wekelijks bedrijfsabonnement voor kantoorbloemen wordt automatisch en periodiek gefactureerd, zonder dat iemand het handmatig moet aanmaken. |
| Verkoopfacturen | Facturatie & Betalingen | Losse bruids- en rouwopdrachten worden na levering automatisch gefactureerd op basis van de goedgekeurde offerte. |
| Marge-analyse | Business Intelligence | Werkelijke marge per boeket en per klantgroep, zodat zichtbaar wordt welk assortiment op welke inkoopdagen nog rendeert. |
Dit is een selectie. Bekijk alle 439 modules of laat ons een pakket voorstellen op basis van je huidige werkwijze.
Van keuze naar draaiend systeem in 1 tot 3 weken
Wat er in die weken gebeurt bij een bloemist, en wat we van jou nodig hebben.
Intake en procesopname
We lopen jouw werkwijze door: welke stappen doorloopt een opdracht bij een bloemist, wie doet wat, en waar loopt het nu vast. Hier komt de definitieve moduleset uit.
Inrichting en datamigratie
De gekozen modules worden ingericht met jouw begrippen, statussen en rapportages. Bestaande gegevens uit Excel of je huidige pakket worden ingelezen en gecontroleerd.
Testen met echte gegevens
Je draait een aantal echte opdrachten door het systeem. Wat niet logisch voelt, passen we aan voordat iedereen ermee gaat werken.
Livegang en begeleiding
Korte instructie per rol, geen dagenlange training. De eerste weken zit er iemand naast je om af te maken wat in de praktijk pas opvalt.
Uitbreiden per fase
Zodra het dagelijkse proces staat, kiezen we de volgende set modules. Je betaalt alleen de inrichtingsuren van wat je toevoegt.
Vragen over modules en fasering
Beginnen we met de bezorging of met de voorraad?
Bijna altijd met de voorraad: zonder een goed beeld van dagverse inkoop en derving heeft routeplanning weinig om op te sturen. Bezorgmodules met tijdvakken volgen zodra de dagelijkse verkoop en voorraad kloppen.
Is de afsprakenplanner voor rouw- en bruidswerk verplicht om te starten?
Nee, maar veel bloemisten met veel maatwerk nemen die al in de eerste fase mee, omdat een gemiste afspraak of een vergeten detail net in dat segment het meest pijn doet.
Kunnen we later een tweede vestiging toevoegen?
Ja, dat sluit aan op de bestaande inrichting. Een tweede vestiging krijgt zijn eigen voorraad en route, terwijl klanten en bruidsdossiers gedeeld kunnen blijven als je dat wilt.
Wat als onze webshop niet standaard te koppelen is?
Dan bouwen onze consultants een koppeling op maat, zodat bestellingen alsnog automatisch in dezelfde voorraad en planning terechtkomen als de verkoop aan de toonbank.