Beginnen met te veel modules is duurder dan beginnen met te weinig
Het ligt voor de hand om projectplanning, storingsdienst, abonnementsfacturatie, toegangscontrole en certificering in één keer te activeren. In de praktijk werkt dat averechts, omdat monteurs en binnendienst dan vanaf dag één met te veel nieuwe schermen tegelijk te maken krijgen. Begin je met de facturatie van abonnementen voordat installatiebeheer zelf op orde is, dan factureer je op basis van gegevens die niemand heeft geverifieerd.
Daarom richten we eerst projectplanning, installatiebeheer en de werkbonnen-app in, want die drie leggen vast wat er daadwerkelijk is aangesloten. Zodra dat een paar weken betrouwbaar draait, sluiten abonnementsfacturatie, toegangscontrole en certificeringsbewaking daar logisch op aan.
De modulesets voor een beveiligingsinstallatiebedrijf
Set 1 en 2 vormen samen bijna altijd fase één van de implementatie. Set 3 en 4 volgen zodra het dagelijkse proces staat.
Basis: installatieprojecten
De kern van elk beveiligingsinstallatiebedrijf: zonder projectplanning en installatiebeheer per pand blijft de basis voor onderhoud en abonnementen ontbreken.
Storingen en onderhoud
Storingen aan een alarmsysteem vragen om een andere snelheid dan een geplande nieuwbouwinstallatie, en verdienen daarom een eigen route.
Abonnementen en toegang
Alarmopvolging en toegangscontrole zijn de terugkerende omzet van dit vak, en die moet net zo strak lopen als een eenmalig project.
Certificering en inzicht
BORG-klasse, erkenningen en de marge per project of abonnement bepalen of je bedrijf op lange termijn gezond blijft.
Wat elke module doet voor beveiligingsinstallateurs
Dezelfde module doet in elke branche iets anders. Hier staat wat hij bij jou oplevert.
| Module | Categorie | Wat het voor een beveiligingsinstallatiebedrijf betekent |
|---|---|---|
| Projectplanning | Projecten & Uren | Nieuwe installaties worden gepland met fases, materiaal en monteurscapaciteit, zodat een project niet vastloopt op een ontbrekend onderdeel. |
| Installatiebeheer | Service & Buitendienst | Elk aangesloten systeem staat per pand geregistreerd met seriennummers, BORG-klasse en installatiedatum. De basis waarop onderhoud en storingsdienst steunen. |
| Werkbonnen-app | Service & Buitendienst | De monteur rondt een installatie of servicebezoek af met een digitale werkbon, foto's van de aansluiting en een handtekening van de klant. |
| Storingsregistratie | Service & Buitendienst | Meldingen over uitval of vals alarm krijgen een urgentieniveau, zodat spoedwerk voorrang krijgt zonder de planning van nieuwe projecten te ontregelen. |
| Onderhoudsplanning | Service & Buitendienst | Periodiek onderhoud aan alarmsystemen en camera's wordt automatisch ingepland op basis van het onderhoudscontract per pand. |
| Buitendienstplanning | Service & Buitendienst | Monteurs worden ingepland op reistijd, skills en welk type systeem ze mogen onderhouden, met spoedmeldingen die voorrang krijgen. |
| Toegangspassen | Facilitair & Veiligheid | Passen en codes voor toegangscontrolesystemen worden per pand uitgegeven, geblokkeerd en gekoppeld aan zones, zodat rechten altijd actueel zijn. |
| Sleutelbeheer | Facilitair & Veiligheid | Fysieke sleutels van panden waar een monteur toegang tot nodig heeft, blijven met uitgifte en teruggave inzichtelijk. |
| Abonnementsfacturatie | Facturatie & Betalingen | Abonnementen op alarmopvolging en onderhoud lopen automatisch door in de facturatie, inclusief wijzigingen bij uitbreiding of afschaling van een installatie. |
| Terugkerende facturen | Facturatie & Betalingen | Vaste onderhoudsbedragen gaan periodiek automatisch de deur uit, los van de eenmalige projectfacturen voor nieuwe installaties. |
| Keurmerkenbeheer | Kwaliteit & Certificering | De BORG-erkenning van je bedrijf en de klasse-indeling per project worden bewaakt op geldigheid en hercertificeringsdatum. |
| Certificaatbewaking | HR & Personeel | Per monteur staat vast welke bevoegdheden hij heeft voor het aansluiten van systemen op een alarmcentrale, met signalen vóór het vervallen ervan. |
| Offertes met e-handtekening | Sales & Offertes | Een offerte met de gekozen BORG-klasse en componenten wordt digitaal ondertekend en direct omgezet naar een installatieproject. |
| Realtime voorraadniveaus | Voorraad & Magazijn | Sensoren, camera's en toegangscomponenten blijven per magazijn en bus actueel, zodat een installatie niet vastloopt op een ontbrekend onderdeel. |
| Service-SLA-bewaking | Service & Buitendienst | Reactietermijnen uit het onderhoudscontract worden bewaakt met escalatie, zodat een storing niet langer blijft liggen dan afgesproken. |
| Realtime dashboards | Business Intelligence | Openstaande storingen, aflopende abonnementen en de marge op projecten versus abonnementen staan op één scherm. |
Dit is een selectie. Bekijk alle 439 modules of laat ons een pakket voorstellen op basis van je huidige werkwijze.
Van keuze naar draaiend systeem in 1 tot 3 weken
Wat er in die weken gebeurt bij een beveiligingsinstallatiebedrijf, en wat we van jou nodig hebben.
Intake en procesopname
We lopen jouw werkwijze door: welke stappen doorloopt een opdracht bij een beveiligingsinstallatiebedrijf, wie doet wat, en waar loopt het nu vast. Hier komt de definitieve moduleset uit.
Inrichting en datamigratie
De gekozen modules worden ingericht met jouw begrippen, statussen en rapportages. Bestaande gegevens uit Excel of je huidige pakket worden ingelezen en gecontroleerd.
Testen met echte gegevens
Je draait een aantal echte opdrachten door het systeem. Wat niet logisch voelt, passen we aan voordat iedereen ermee gaat werken.
Livegang en begeleiding
Korte instructie per rol, geen dagenlange training. De eerste weken zit er iemand naast je om af te maken wat in de praktijk pas opvalt.
Uitbreiden per fase
Zodra het dagelijkse proces staat, kiezen we de volgende set modules. Je betaalt alleen de inrichtingsuren van wat je toevoegt.
Vragen over modules en fasering
Moeten we alle modules tegelijk afnemen?
Nee. De meeste installateurs starten met projectplanning, installatiebeheer, werkbonnen en abonnementsfacturatie. Toegangscontrole, certificering en marge-analyse volgen vaak in een tweede fase.
Wat als een module niet aansluit op onze manier van installeren?
Dan passen we hem aan. Checklists, klasse-indelingen en contractvelden worden bij de implementatie op jouw werkwijze gezet. Blijft er iets over dat echt ontbreekt, dan werken onze consultants een maatwerkmodule voor je uit.
Is het mogelijk om gaandeweg modules toe te voegen?
Ja. Een extra module wordt aangesloten op de bestaande panden, systemen en klanten. Je rekent alleen de uren af die nodig zijn om die specifieke module in te richten, niet een volledig nieuw traject.
Is er een module specifiek voor toegangscontrole naast inbraakbeveiliging?
Toegangscontrole loopt via dezelfde installatiekaart per pand, met een eigen module voor pasbeheer en zones. Zo kun je een klant met alleen een alarmsysteem net zo goed bedienen als een klant met een volledig toegangscontrolesysteem.